Вам необходимо выбрать пункт в меню: Регистрация клиента, далее нажать и заполнять все поля.

Возможно так случилось, что в момент когда вы уже положили товар в корзину, продавец изменил цену. После оформления заказа цена измениться не может.

Для оплаты доступны все способы, а именно: банковская карта, электронные кошельки, счет мобильного телефона, интернет-банки, терминалы оплаты, салоны связи и другие.

Для уточнения статуса заказа связывайтесь напрямую с магазином, реализующим товар, его контактные данные есть в письме-уведомлении о подтверждении заказа.

Для изменения заказа связывайтесь напрямую с магазином, реализующим товар, его контактные данные есть в письме-уведомлении о подтверждении заказа.

Для отмены заказа связывайтесь напрямую с магазином, реализующим товар, его контактные данные есть в письме-уведомлении о подтверждении заказа.

Если заказ был отменен, денежные средства будут возвращены в полном объёме. Возможные причины отмены заказа:

·         Менеджер не смог связаться с покупателем

·         Товар закончился, и магазин не в состоянии исполнить обязательства

Доставку товаров из заказа осуществляет каждый магазин самостоятельно, для доставки будет использован метод, указанный вами при оформлении заказа.

Нет, каждый магазин, участвующий в заказе, осуществляет доставку самостоятельно.

После оплаты вы получите письмо-уведомление о подтверждение заказа. Ваши контакты, оставленные при оформлении заказа, будут переданы магазину, при необходимости магазин может использовать их для связи с покупателем.

Контактные данные магазина указаны в письме-уведомлении о подтверждении заказа.

При возникновении вопросов по заказу, связывайтесь напрямую с магазином, его контактные данные есть в письме-уведомлении о подтверждении заказа. Если с магазином не удается связаться или магазин отказывается от сотрудничества, обратитесь в поддержку Kosmetika.Im через запрос в поддержку.